Zamówione i opłacone produkty wysyłamy w ciągu 2-5 dni roboczych                                                                                                                                               ( dni robocze - od poniedziałku do piątku, z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy ).

Koszt wysyłki produktów na terenie Polski:

- firma kurierska dla zakupów poniżej 199 zł  - 16 zł, 

- paczkomaty dla zakupów poniżej 199 zł  - 12 zł,

- darmowa wysyłka firma kurierska i paczkomaty dla zakupów powyżej 199  zł   ( nie dotyczy pobrania )

- przesyłka pobraniowa 19 zł ( nie dotyczy paczkomatów)

Produkty zakupione  na stronie naturebed.pl  możesz zwrócić w ciągu 14 dni od daty otrzymania paczki bez podania przyczyny. Należy pamiętać, że zwracane produkty nie mogą nosić śladów użytkowania. Klient dokonuje wysyłki na własny koszt i jest zobowiązany właściwie zabezpieczyć wysyłany produkt. Do zwracanego produktu należy  dołączyć  wypełniony formularz, który znajdziesz tutaj.

W przypadku reklamacji prosimy o dołączenie do odsyłanego produktu wypełnionego formularza reklamacji. Sklep ma na rozpatrzenie reklamacji 14 dni. Formularz reklamacji znajdziesz tutaj.